MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 - Tanımlar
Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
|
Satıcı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kamu tüzel kişileri de
dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün sunan ya da
Ürün sunanın adına ya da hesabına hareket eden NSRT Dış Ticaret Limited Şirketi’ni, |
|
Alıcı
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bir Mal veya Hizmet’i
ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek
kişiyi, |
|
Bakanlık |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Türkiye Cumhuriyeti Ticaret
Bakanlığı’nı, |
|
Banka
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5411 sayılı Bankacılık
Kanunu uyarınca kurulan lisanslı kuruluşları, |
|
Kanun
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun’u, |
|
Kargo Şirketi |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ürün’ün Alıcı’ya
ulaştırılmasını, iade süreçlerinde Alıcı’dan alınarak Satıcı veya NSRT’ye
ulaştırılmasını sağlayan anlaşmalı kargo veya lojistik şirketini, |
|
Ön Bilgilendirme Formu |
Sözleşme kurulmadan ya da
buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce
Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek
için hazırlanan formu, |
|
Platform
|
Satıcı’ya ait www.ase1001.com adlı internet sitesini ve mobil
uygulamasını, |
|
Sözleşme |
Satıcı ve Alıcı arasında
kurulan sözleşme’yi, |
|
Ürün |
Alışverişe konu olan
taşınır eşya, |
|
Yönetmelik
|
Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ni
ifade eder. |
Madde 2 - Taraflar
İşbu sözleşme, Alıcı ve Satıcı
arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda
kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”,
ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır. Elektronik
ortamda kurulan sözleşme Alıcı’ya satış teslimi ve diğer hususlarla birlikte
tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı bu SÖZLEŞME’yi İnternet
Sitesi’nden onayladıktan sonra, sipariş verdiği ürün veya ürünlerin bedeli ve
masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.
|
SATICI BİLGİLERİ |
|
|
Satıcı Unvanı |
NSRT Dış Ticaret Limited Şirketi |
|
Satıcı Adresi |
MİA Bölgesi, Dilmenler Cad. Mono Plaza
No:19 K:7, Bağcılar/İSTANBUL |
|
Satıcı Mersis Numarası |
0632-0397-0590-0015 |
|
Satıcı Vergi Kimlik Numarası: |
.............................................. |
|
Satıcı Telefonu |
+90 444 0 26 |
|
Satıcı E-Posta |
|
|
Satıcı KEP Adresi |
|
|
ALICI BİLGİLERİ |
|
|
Alıcı Adı,Soyadı/Unvanı |
|
|
Teslimat Adresi |
|
|
Alıcı Telefonu |
|
|
Alıcı E-Posta/ Kullanıcı Adı |
|
|
Alıcı Faks Numarası |
|
Madde 3 – Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet
sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış
fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna
kadar geçerlidir.
Madde 4 – Satışı Yapılan Ürüne Ait
Bilgiler, Teslimat ve Fatura Bilgileri
Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve
Türü, Miktarı, Marka/Modeli/ Rengi, Brim Fiyat(lar)ı, Satış Bedeli ile Ödeme
(tahsilat) Bilgileri ve ALICI'nın bildirdiği teslim yeri dahil Teslimat
Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir. Teslimat ile ilgili diğer kurallar
aşağıda belirtilmiştir.
4.1. Malın
/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı
tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya
süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar
satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve
değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm
vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması :
Adet :
Birim Fiyatı :
Ara Toplam :
(KDV Dahil) :
Kargo Tutarı :
Toplam :
Ödeme Şekli ve Planı :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
Sipariş Tarihi :
Teslimat Tarihi :
Teslim Şekli :
4.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI
tarafından ödenecektir.
4.5. Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura
adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
|
FATURA BİLGİLERİ: |
|
|
Adı,
Soyadı/Ünvanı: |
|
|
Adres: |
|
|
Telefon: |
|
|
E-Posta: |
|
4.6. Sipariş konusu Ürün, yasal 30 günlük süre
aşılmamak koşulu ile Tüketici'ye/bildirdiği yukarıdaki adresteki üçüncü
kişi/kuruluşa aşağıda belirtilen esaslarda teslim edilir.
Madde 5 – Genel Hükümler
5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde
sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön
Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin
kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi,
siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal
süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak
internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya
ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre
içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi
feshetme hakkı saklıdır.
5.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım
kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü
ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun
bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet
kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni
göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün
süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit
kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
5.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin
yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini
yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı
olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya
iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için
işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle
sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal
edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona
ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya
ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya
ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme
konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya
ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri
SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen,
önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici
ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile
sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya
bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini
SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal
edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından
kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu
tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen
banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için
SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt
formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi,
e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri
üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim,
pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır.
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda
belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
5.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim
almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve
ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan
mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı
kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
5.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi
kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel,
siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi
halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini,
siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart
hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı
ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri
temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur
taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal
etme hakkını haizdir.
5.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye
olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu,
SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları,
SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini
beyan ve taahhüt eder.
5.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini
kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi
baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai
yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
5.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir
şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve
taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve
manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının
hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva
atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
5.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden,
SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip
olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link
verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş
olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve
Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti
niteliği taşımamaktadır.
5.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden
bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak
şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari
tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal
ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından
dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
6.1.
ALICI; mesafeli sözleşmenin mal
satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya
bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir
gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin
imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma
hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’
ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört)
günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile
yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı
Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün
faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken
kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği
takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı,
varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim
edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı
borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde
malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle
malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru
oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı
süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana
gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI
tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde
kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
Madde
7 - Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç
giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek
kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından
ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan vedoğası
gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital
içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama
cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından
açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik gereği mümkün
değildir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim
ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD,
CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade
edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve
kullanılmamış olmaları gerekir.
Madde 8 - Temerrüt Hali Ve Hukuki
Sonuçları
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile
yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki
kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu
olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara
başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir
ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI,
borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını
ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 9 – Kişisel Verilerin Korunması,
Ticari Elektronik İleti Ve Fikri-Sınai Haklar İle İlgili Kurallar Ve Şartlar
9.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek Alıcı’ya ait kimlik,
iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileri; sipariş almak, Ürün/Hizmet’i
sunmak, sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
-önceden onay verilmesi halinde- Ürün/Hizmet hakkında pazarlama faaliyetlerinde
kullanılmak, Alıcı’ya ait bilgilerin güncellenmesinde ve üyeliklerin yönetimi
ve sürdürülmesi ile Alıcı ile Satıcı arasında kurulan Sözleşme ve sair
sözleşmelerin ifası amacıyla ve üçüncü kişilerin teknik, lojistik ve benzeri
diğer işlevlerinin Satıcı tarafından sağlanabilmesi için yukarıda sayılan
verileri Satıcı ve/veya Satıcı iştirakleri tarafından işlenebilir.
9.2. Alıcı’ya, yürürlükteki mevzuata uygun
şekilde, her türlü Ürün/Hizmet'e ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon,
satış ve pazarlama amacıyla Alıcı’nın ticari elektronik izni olması halinde,
Satıcı tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar,
telefon, elektronik posta, faks, diğer elektronik iletişim araçları ile ticari
elektronik iletişimler yapılabilir.
9.3. Alıcı tarafından Platform’a girilen
bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki
kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik
imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı’ya
ait cihazlardan girildiğinden Alıcı tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce
erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar
dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
9.4. Alıcı, Sözleşme kapsamında sağladığı
verilerin doğru ve güncel olduğunu ve bilgilerin değişmesi halinde Platform
üzerinde gerekli güncellemeleri yapacağını taahhüt eder.
9.5. Platform’a ait her türlü bilgi ve içerik
ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda;
Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm
fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Satıcı’ya aittir.
9.6. Satıcı tarafından Alıcı'ya ait işlenen
kişisel veriler için detaylı bilgiye ……….........……………
adresinde yer alan “KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA
METNİ” ile paylaşılmaktadır.
Madde
10 - Uyuşmazlığa İlişkin Hükümler
10.1. Tüketici Ürün ve satışla ilgili talep ve
şikayetlerini, yukarıda belirtilmiş iletişim kanallarından ulaşarak, sözlü veya
yazılı şekilde SATICI'ya bildirebilir. SATICI olarak Tüketici müşterilerimizin
haklı talep-şikayetleri ile her türlü başvurularını karşılamaktan memnuniyet
duyarız. Bu şekilde bir çözüme bağlanması mümkün olmadığı takdirde Tüketici
dilerse Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen ve ilan edilen
parasal sınırlar dahilinde kendisinin veya SATICI'nın yerleşim yerindeki
(ikametgâhının bulunduğu yerdeki) İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne ve
sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
10.2. Alıcı, Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda
Satıcı’nın ticari defter, bilgisayar, kayıt ve diğer belgelerinin bağlayıcı,
kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri
Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul,
beyan ve taahhüt eder.
Madde
11 – Yürürlük
Sözleşme, Taraflar’ca okunarak, işlem
tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş
ve yürürlüğe girmiştir.